Bạn đang cần lấy giấy tờ gấp nhưng két sắt lại không nhận mật khẩu hoặc hết pin? Đừng quá lo lắng, tình huống này rất phổ biến nhưng không phải ai cũng biết xử lý đúng. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách mở khóa két sắt điện tử an toàn, chuẩn kỹ thuật để xử lý ngay lập tức các sự cố thường gặp mà không cần tốn tiền gọi thợ.
Clip hướng dẫn: Hướng dẫn sử dụng khoá điện tử Két Unique (The One)
Mục Lục
I. Hướng dẫn cách mở két sắt điện tử chuẩn hãng
Việc thao tác đúng cách hàng ngày không chỉ giúp mở nhanh hơn mà còn bảo vệ hệ thống bo mạch điện tử bên trong.
a. Đối với mở bằng Mã số (PIN)
Đây là cách phổ biến nhất. Quy trình chuẩn như sau:
- Bước 1 – Kích hoạt: Nhấn phím
#,*hoặc chạm tay vào màn hình để bàn phím sáng lên. - Bước 2 – Nhập mã: Nhập chính xác mật khẩu của bạn.
Lưu ý: Nên dùng tay che chắn khi nhập mã để đảm bảo tính bảo mật. - Bước 3 – Xác nhận: Kết thúc bằng phím
#hoặc phímEnter. - Bước 4 – Mở cửa: Khi nghe tiếng “tít” hoặc màn hình hiện chữ
OPEN(đèn chuyển xanh), bạn vặn tay nắm (hoặc chìa khóa chính) để mở cửa.

b. Đối với mở bằng Vân tay
Các dòng két hiện đại (như két sắt thông minh The One) thường tích hợp thêm cảm biến vân tay:
Bước 1: Chạm nhẹ để đánh thức cảm biến.
Bước 2: Đặt ngón tay đã đăng ký vào vị trí nhận diện. Giữ nguyên khoảng 1-2 giây.
Bước 3: Khi đèn báo xanh và có tiếng chốt nhả, vặn tay nắm để mở.
Mẹo: Luôn giữ ngón tay và bề mặt cảm biến khô ráo, sạch sẽ để nhận diện nhanh nhất.

II. Các sự cố thường gặp và giải pháp xử lý khẩn cấp
Khi két sắt điện tử không mở được, đừng hoảng loạn. Dưới đây là cách xử lý cho 3 tình huống phổ biến nhất:
Sự cố 1: Két sắt bị hết pin
Dấu hiệu: Màn hình tối đen, chữ số nhấp nháy yếu ớt, hoặc báo lỗi “Low Battery”
Cách 1: Sử dụng chìa khóa khẩn cấp (Cách ưu tiên)
- Tìm ổ khóa khẩn cấp: Thường nằm ẩn sau nắp nhựa logo nhà sản xuất hoặc nắp trượt bên phải bảng điều khiển.
- Cắm chìa khóa khẩn cấp vào, vặn ngược chiều kim đồng hồ, đồng thời vặn tay nắm chính để mở cửa.
- Sau khi mở, thay pin mới ở khay pin bên trong cánh cửa.

Cách 2: Sử dụng hộp tiếp pin dự phòng
Đối với dòng két sắt điện tử thiết kế pin đặt bên trong
- Nếu bạn lỡ làm mất chìa cơ, hãy tìm Hộp tiếp pin (thường đi kèm khi mua két).
- Lắp pin mới vào hộp, cắm giắc vào cổng kết nối (thường nằm ở mép dưới bảng điều khiển).
- Lưu ý: Cần giữ chặt hộp pin để nguồn điện ổn định, sau đó nhập mật khẩu mở như bình thường.
| Nếu không có hộp tiếp pin bạn có thể tìm mua tại các cửa hàng chuyên két sắt hoặc sàn thương mại điện tử |

Sự cố 2: Quên mật khẩu
Nếu bạn quên mã số, tuyệt đối không cố dò mã sai quá 3 lần, vì két sẽ kích hoạt chế độ báo động và vô hiệu hóa bàn phím.
Quy trình lấy lại mật khẩu (Reset):
- Sử dụng Chìa khóa khẩn cấp để mở cửa két (như hướng dẫn: sự cố 1, cách 1).
- Tìm Nút Reset đổi mã: Thường là nút màu đỏ, xanh hoặc đen nằm phía sau cánh cửa (gần bản lề hoặc khay pin).
- Nhấn và giữ nút Reset cho đến khi nghe tiếng “bíp” hoặc “tít”. Lúc này mã cũ đã bị xóa.
- Nhập mật khẩu mới và nhấn
#để lưu lại.

Sự cố 3: Kẹt chốt (Đúng mã nhưng không mở được)
Đôi khi bạn nghe tiếng chốt nhả nhưng vặn tay nắm rất cứng. Nguyên nhân thường do giấy tờ hoặc đồ vật bên trong bị chèn ép, đẩy căng ra cánh cửa làm kẹt chốt.
Xử lý: Vừa nhập mã/vặn chìa, vừa dùng lực đẩy mạnh cánh cửa vào trong hoặc vỗ nhẹ vào mặt cánh cửa. Động tác này giúp giảm áp lực lên chốt khóa, giúp chốt rút vào dễ dàng hơn.
III. 3 lưu ý quan trọng khi dùng két sắt điện tử
Theo khuyến cáo từ các chuyên gia kỹ thuật của Nội thất The One, đa số các lỗi hỏng mạch điện tử đều xuất phát từ thói quen sử dụng sai lầm của người dùng.
Quy tắc chìa khóa: Không bao giờ bỏ chìa khóa khẩn cấp và hộp tiếp pin vào bên trong két sắt. Hãy gửi chìa khóa phụ ở nhà người thân hoặc cất ở một nơi bí mật khác.
Chọn đúng loại Pin:
- BẮT BUỘC sử dụng pin Alkaline (Pin kiềm) chính hãng (như Energizer, Panasonic, Maxell…).
- TUYỆT ĐỐI KHÔNG dùng pin con thỏ, pin than giá rẻ hoặc pin sạc. Các loại pin này điện áp không ổn định và rất dễ chảy nước axit, làm hỏng hoàn toàn bo mạch điện tử đắt tiền.
Thay pin định kỳ: Nên thay pin 6 tháng – 1 năm/lần dù pin chưa hết hẳn để đảm bảo nguồn điện luôn ổn định. Khi thay, hãy thay toàn bộ pin mới, không dùng trộn lẫn pin cũ và mới.
Theo khuyến cáo từ các chuyên gia kỹ thuật của Nội thất The One (Hòa Phát cũ), lỗi hỏng mạch điện tử phổ biến nhất là do người dùng sử dụng pin kém chất lượng bị chảy nước. Vì vậy, việc đầu tư mua pin Alkaline xịn là cách rẻ nhất để bảo vệ két sắt của bạn.

Hy vọng với những hướng dẫn trên, bạn đã nắm vững cách mở két sắt điện tử đúng kỹ thuật và biết cách tự xử lý các tình huống khẩn cấp. Việc hiểu rõ sản phẩm không chỉ giúp bạn an tâm hơn mà còn bảo vệ tài sản của mình an toàn tuyệt đối.
Nếu bạn đã thử các cách trên mà vẫn không mở được, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ, tránh tự ý cạy phá làm hỏng két.
CÔNG TY NỘI THẤT HÒA PHÁT SÀI GÒN
- Địa chỉ: 280 Trường Chinh, Phường 13, Quận Tân Bình, TP.HCM
- Hotline tư vấn: 0902 668 759 – 0904 668 759 – 0903 613 727 (Zalo hỗ trợ)
- Website: theonehoaphat.vn
- Giờ làm việc: 8h00 – 17h00






